Tuotehaku

Toimitusehdot

Ruusujarautalanka.fi -verkkokauppa
Ruusujarautalanka.fi -verkkokauppaa ylläpitää joensuulainen Tarvikepuoti Ruusu & Rautalanka,
Y-tunnus: 2598643-5. 

Hinnat
Tuotteiden hinnat on ilmoitettu euroina. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%).

Toimitus- ja maksutavat
Toimitamme tuotteitamme Suomen aluelle seuraavilla tavoilla:

1. Postipaketti
Pääsääntöisesti kaikki tuotteet toimitetaan postitse normaalina postipakettina, ostosten maksu Chekout -maksupalvelun kautta.

2. Nouto Joensuun toimipaikastamme, maksu Chekout -maksupalvelun kautta tai käteismaksu noudettaessa.
Tilaukset voitte  noutaa Joensuun toimipaikastamme: Mataran Kukkatukku Oy/Kukkakauppa Kellokukka, Vanha valtatie 89, 80230 Joensuu. Tuotteet voitte tällöin maksaa joko tilatessanne, Checkout -maksupalvelun kautta tai noudon yhteydessä.

Erikseen sovittaessa voimme myös laskuttaa julkisyhteisöjä, rekisteröityjä yhdistyksiä sekä yrityksiä. Ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen tilaamista.

Toimitusaika
Kaikkia verkkokaupassa myytävänä olevia tuotteita löytyy Joensuun varastostamme. Toimitamme tilaukset Postin kuljetettavaksi pääsääntöisesti viimeistään seuraavan arkipäivän aikana.

Toimituskulut
Lähetyksen toimituskulut lasketaan Postin tavallisen peruspostipaketin mukaan. Mikäli noudatte tuotteenne itse Joensuun toimipaikastamme, ei toimituskuluja veloiteta.

Saapumisilmoitus tekstiviestillä
Posti lähettää saapumisilmoituksen tekstiviestillä  kassasivun kentässä “Saapumisilmoitus tekstiviestillä numeroon:” annettuun puhelinnumeroon. Jos kenttä jätetään tyhjäksi, lähettää Posti kirjallisen saapumisilmoituksen annettuun toimitusosoitteeseen.

Peruuttamisoikeus
Tilaajalla on oikeus avata pakkaus ja tutustua tuotteisiin samaan tapaan kuin hän voisi tehdä liikkeestä ostaessaan. Tilaajalla on myös kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Tänä aikana peruutetusta tilauksesta tilaaja maksaa lähetyksen palautuskulut.  Normaaliin käyttöön jo otettuja tuotteita ei kuitenkaan voi palauttaa.

Peruuttamiselle ei tarvitse ilmoittaa mitään erityistä syytä, mutta siitä on ilmoitettava myyjälle. Pelkkä tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen postista ei riitä.

Peruuttamisohjeet
Halutessanne peruuttaa tilauksen ilmoittakaa siitä joko puhelimitse: 0500 158 742 tai sähköpostilla: myynti@ruusujarautalanka.fi. Ilmoittakaa tässä yhteydessä tilausvahvistuksessa saamanne tilauksen numero. Peruutuksen tehtyänne palauttakaa käyttämättömät tuotteet. Tuotteet vastaanotettuamme palautamme tuotteista maksamanne summan. Huom. Tilaaja kuitenkin vastaa palauttamisesta aiheutuneista postikuluista.

Muuta huomioitavaa

Alle 18-vuotias tilaaja tarvitsee huoltajan suostumuksen ostoksilleen.

Varaamme oikeuden perua tilaus jos tuotteen saatavuus on huono tai hinta on yllättäen noussut meistä riippumattomista syistä. Myös toistuvat maksujen laiminlyönnit tai tilattujen tuotteiden noutamatta jättämiset johtavat jatkossa tilausten peruuttamiseen. Tämä ei koske normaalina asiakaspalautuksena palautettuja tuotteita.

Hyväksymällä toimitusehdot tilaaja vakuuttaa olevansa täysi-ikäinen ja toimivansa hyvän tavan mukaisesti. Mahdollisesta toistuvasta häiriköinnistä ja pilanteosta teemme tutkintapyynnön poliisille.

Tarvikepuoti Ruusu & Rautalanka
Puh. 0500 158 742
myynti@ruusujarautalanka.fi